Поиск и возврат груза, исчезнувшего по вине недобросовестного экспедитора

Благодаря слаженной работе нашей команды и поддержке местных партнёров, груз был найден.

Недавно мы получили обращение от официального лица, представляющего международные интересы в регионе, по вопросу исчезновения груза.

Ситуация оказалась критической: грузовик с ценным товаром, следовавший через территорию Турции, исчез вместе с водителем. Как выяснилось, экспедитор не выполнил свои обязательства по оплате, в результате чего водитель самовольно завладел товаром и скрылся.

Груз не удавалось отследить более двух недель. Ни грузоотправитель, ни грузополучатель не располагали точной информацией о текущем местоположении автомобиля и водителя.

Ситуация обострялась: поставки были сорваны, имидж клиента находился под угрозой, а финансовые потери стремительно росли.

Мы оперативно подключили наши официальные связи и ресурсы в регионе.

За короткий срок была собрана первичная информация, проведён межстрановой анализ перемещений водителя и установлено, что грузовик, предположительно, покинул территорию Турции и пересёк границу с Грузией.

Благодаря слаженной работе нашей команды и поддержке местных партнёров, груз был найден на территории Грузии в сохранности. После согласования с местными структурами и оформления всех необходимых документов, товар был возвращён законному владельцу.

📌 Результат: клиент не только избежал крупных финансовых потерь, но и восстановил контроль над цепочкой поставок.

Этот инцидент стал для него отправной точкой к пересмотру логистической стратегии, в том числе — к началу сотрудничества с нашей командой на постоянной основе.